你的培训空间排斥潜在客户吗?

你是否认为你的个人培训空间的原因是你的业务遭受吗?

你坐在那里,挠挠头,想,“我的项目是伟大的!客户喜欢他们,从他们那里得到结果。为什么不是我的日程安排满了吗?”

缺乏市场营销吗?不。你有社交媒体的样子被拍下来。

这是缺乏经验吗?不。你有更多的证书,你可以指望两只手。

这是缺乏自信吗?不。你要跟任何人,包括空,呼应墙你现在的脸。

可能是什么病呢?

你读过所有你能如何改善您的业务。你尽可能多的课程可以在每个主题从特殊的群体训练最好的客户调度器使用,但你仍然难以吸引新客户。

作为健康教练和一个室内设计师,我的业务帮助企业家取得更大成功通过努力看看周围。在这篇文章中,我分享一个案例研究,真实客户的努力拯救他的行业多么简单更新他的工作室变成了周围的一切。无论你的火车在健身房或公园,这个故事将帮助您创建一个空间,促进利润而不是损失。

一个业务处于危险之中

我的客户约翰(化名)叫我恐慌。他有经验的业务下降,他感到很沮丧,因为他知道他是一个好教练和一个优秀的声誉为50岁以上女性减肥专家。尽管约翰的经验,目前客户已经开始慢慢地,他发现几乎不可能兴奋的前景转化为新客户。成为一个私人教练之前,他已经成功的销售,所以他知道他的咨询技能不是罪魁祸首。

我决定去拜访约翰在他的工作室,这是坐落在一个高度可见的零售店有充足的停车和一个主要的锚店附近。他不可能计划一个更好的位置;锚店帮助吸引潜在客户在他的目标人群。

约翰热情地向我打招呼,很明显他走他的谈话。他是健康,他穿着一个完美的“athleisure”机构,他炫耀了一个杀手的微笑。与他迷人的个性,知识和经验,难怪他的客户他们曾与他爱他一次。

尽管约翰的伟大的第一印象,我已经完全被他的工作室。

工作室

当我一进门,我被一个气味,让我想起了一个拳击馆更衣室。

我第一次想到约翰的目标市场的女性年龄超过50岁。女人是已知有敏锐的嗅觉,和一个汗的气味的环境和齿轮是一个打击,因为这意味着工作室很脏。这样的空间没有反映的价值观约翰的目标市场。女性在这个年龄段来自一代保持一个干净的家庭长大,他们的价值;另外,通常使用某种程度的奢侈品在他们的年龄。虽然微妙,很多是通过气味和有经验的。快速讨论之后,我得知约翰曾经使用清洁服务,但是他会让在资金紧张了。事物的外表,他没有拿起松弛。

接下来我还注意到一点,而空间的大小是完美的工作室进行一对一的培训和小组类,这是混乱的大杂烩设备的各种颜色,品牌和质量。

杂乱的环境让人感觉不舒服。混乱导致注意力分散,很难集中。我们浪费时间找东西,杂乱显示缺乏关心。女性在他们觉得安全的地方,灵感和包围的美丽。约翰的工作室给完全相反的印象。

除此之外,空间是一个奇怪的蓝色,已成为穿和过时的。

我们的环境反映了我们的状态

约翰不是一个好地方。业务的下滑已经严重影响了他的信心。他感到困惑,加剧了他的情况下,沮丧,他看不到问题,累坏了他所有的努力去解决它。

他没有意识到的是,工作室反映他在哪里生活。难怪他是努力地客户。尽管潜在客户可能没有意识到为什么他们不想训练,他们是最有可能被工作室。

修复

一旦我们知道问题是什么,我们建立一个低成本、三步计划创建一个空间,将吸引约翰的理想客户。

1。清除杂物

约翰经历了他所有的设备和所有他在前台,在浴室里。他摆脱了任何损坏或磨损。他捐赠了他不再使用过时的设备。

他清除了文书工作,粉碎文件和搬到电子文件系统。

约翰购买匹配的容器和容器来存储所有的设备,这有助于减少视觉混乱,所有不同的品牌和颜色了。

设计提示:只要有可能,从一家公司购买设备。每个公司都使用类似的设计元素在其所有产品,生产更视觉上赏心悦目的外观。

2。干净的像你的祖母教导你,或者雇佣一个清洁服务

Soap是在大多数地方仍然便宜。如果你想要一个好的锻炼,卷起袖子,开始擦拭。清洁是必须的,当你与公众互动。这是特别重要的,当你处理出汗,血液,油腻的头发等等。如果人们是恶心,他们不会和你想训练。有一个系统来保持设备的清洁,和实践严格洗手政策。约翰当选为重新雇用清洁服务,因为这是有意义的对他的财务状况。

设计提示:雇用人来清理你的空间看起来像一个不必要的费用。但如果你认为你可以赚多少钱在一个小时内,可能需要多久你清洁和有一个合格的专业做清洁,你可能会发现,最好把你的时间花在与客户合作。

3所示。(简单的)美

人们受到启发和美丽的地方吸引。然而,美可以对不同的人意味着不同的东西,所以重要的是要关注你的客户找到美丽的而不是什么你觉得看起来不错。约翰继承了装饰适合前主人的青少年男性顾客。海报和墙壁的颜色没有吸引一个复杂的女人。

你是一个教练,不是装饰。我明白了。有疑问时,简化。

约翰移除所有的海报,修补涂一切现成的白色的墙壁和省钱。新油漆照亮房间,平息了视觉混乱和创建一个干净的帆布为未来的改进设计。白色的也很容易保持清洁®魔术橡皮擦和先生的帮助下每年重新油漆。

设计提示:避免倾斜布置。大多数健身房做出坏决定配饰看起来像假的植物,例如——成为包罗万象的灰尘。直到你可以雇佣一个专业的设计师,最好是让事情变得简单,专注于客户所需的齿轮火车。

结果

约翰能在3周完成转换,他不得不关闭工作室只有一个周末画画。进步是值得的。

约翰目前的客户无法相信的区别。不仅工作室一直升级,但约翰也觉得重新建立他的生意。

他目前的客户鼓励他持有一个开放的房子,所以他们可以把至少一个与他的朋友可能感兴趣的培训。的晚上,他有5个新客户。

看看周围

如果你的业务是痛苦,你不能确定原因,稍停一下,看看你的周围。

你看到了什么?

即使你没有火车在工作室,分析您的环境。

你的桌面杂乱覆盖吗?你的车需要好好清洗吗?你有各种各样的衣服和其他东西在地板上吗?是你的健身包深,黑洞的垃圾吗?

你周围的混乱让你成为最好的自己?

可以是世界上最好的教练,但是如果你周围杂乱的成就总是被蒙上阴影。

不要让杂物破坏你的收入潜力。

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