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持续的困境:专业化还是多元化?

在决定哪种商业模式适合你时,发挥你的优势。

专业化或多元化

拥有一家公司是许多健身专业人士的终极梦想。你可以成为自己的老板,为你的设施设定方向,并创建一个由志同道合的培训师、讲师和赞助人组成的社区。从专注于一种格式的精品工作室到提供所有格式的仓库健身房,选择似乎无穷无尽。你如何决定什么是正确的你的业务?你如何决定哪些产品和服务会吸引你理想的客户?提供多种选择和锁定一个利基市场有什么好处和坏处?通过解决五个基本原则来确定你的最佳路径。

1.从你自己的激情开始

创办自己热爱的事业似乎是显而易见的,但许多专业人士都是从幻想的现金流范式开始的,如果你的激情与你认为的最佳投资回报不一致,你可能会从一个逻辑思维开始,而不是一个激情的思维。除非你雇佣的团队和你一样对你的愿景充满激情,否则你的商业头脑可能是不够的。大多数情况下,从你所了解和喜爱的开始是明智的。

例如,如果你是一位经验丰富的瑜伽教练,瑜伽馆将是一个很好的选择。即使这样,你也必须决定是什么类型(或类型),因为瑜伽有很多种类。你想让你的教练教授同样的结构和风格,还是你会提供广泛的瑜伽课程选择来吸引更多的客户?你想扩展和增加其他身心形式,如barre, Pilates或太极吗?你们愿意独家提供空中瑜伽吗?

如果你从一个充满激情的地方开始,其他的商业方面也会水到渠成。北马其顿共和国斯科普里的维斯娜·克维塔诺夫斯卡(Vesna Cvetanovska)在开设她的普拉提工作室“改革者8号工作室”(Reformer studio 8)时,迈出了信心的一步。她没有市场将如何反应的基准;她只知道普拉提的经历让她兴奋不已。“它给我留下了深刻的印象,尤其是它提供的练习范围和个性化训练的可能性。尽管(我)没有认真的营销(计划),但第一批客户来了,从那以后一直在增长。”

对于Cvetanovska来说,找到一个适合她的健身哲学的利基市场是有意义的。“作为专业化的坚定支持者,我的态度是,特定的客户应该与特定的教练配对,”她说。“我相信,针对特定需求量身定制的个性化培训应该能更快、更安全地产生效果。”Cvetanovska的生意正在增长,她希望很快能增加另一套机器。

2.评估本地需求

信仰的飞跃是一种方法,但先做一些功课可以让这一飞跃不那么令人生畏。普拉提可能是你的激情和专长所在,但也许市场上普拉提工作室已经饱和。如果是,你能把你的业务从竞争中区分出来吗?或者当地是否有足够的兴趣让你的愿景茁壮成长?

其他一些需要考虑的问题:

  • 你会与该地区的大型健身房竞争吗?
  • 你们社区在健身方面缺乏什么?
  • 你的热情是否满足了社区的需求?
  • 当地的社会经济状况如何?

了解你的领域是至关重要的。与房地产经纪人、其他当地企业和社区成员交谈,以获得关于缺少什么的准确信息。仔细研究当地的社交媒体讨论组,了解人们在寻找什么,并确定你的概念是否可以提供解决方案。有些健身形式需要更昂贵的设备、训练有素的教练或更讲究的场地。确保人们对你有兴趣,有足够多的人能负担得起你的服务。

Sander Vanacker是康涅狄格州里奇菲尔德FitGuana餐厅的老板,他在开店前依靠研究来增强信心。他表示:“我们提供的服务与该地区的任何服务都不同。”“我们是一家当地拥有的精品健身房,但在我们6000平方英尺的设施中,有大型设施。人们对它的反应非常热烈。”将你的热情与你所看到的当地需求相结合是成功的秘诀。

敢于与众不同也是Celia Lopez在多伦多工作室取得成功的原因。“PlaceMade是加拿大第一个联合办公空间,专注于增强健康和健身专业人士的能力。(我们提供)业务工具、工作空间和空间,不仅可以培训客户,还可以访问强大的行业专业人士网络。”洛佩兹推出了一个全新的概念,帮助她的业务脱颖而出。

3.确定预算和成本

常言道,要赚钱就得花钱。你的商业预算可能是决定你是一个万事通健身房还是一个小众工作室的决定性因素。也许这个经济实惠的空间无法容纳一个完整的训练营项目或足够的室内自行车。也许你想象中的健身房包含的设备超出了你的预算。普拉提工作室需要昂贵的设备,而且可能比提供多样化项目的健身房吸引的顾客要少。即使你知道你的热情所在,也看到了需求,你是否有足够的资金进行初始投资?设置适当的费用可以提高投资回报率,但要确定什么是最适合你的服务和地区的可能是棘手的。同样,它有助于比较和对比现有的健身设施,它们的收费标准以及它们在价格上的成功程度。

瓦纳克知道,为了买得起他所在地区的房产,他需要确定一个在其他地区可能看起来很高,但对他来说合适的价格。此外,他知道客户会认可他的设施所提供的价值。“在专业化的同时提供额外的便利,为我们的定价注入价值,这很重要。我们从未想过提供所有东西,利用销售手段吸引顾客。相反,我们使用道德的商业实践,人们确切地知道他们得到的是什么。最重要的是,他们知道他们没有被骗——我们所做的事情实际上是有效的,是有影响的。”

当客户看到结果,享受你创造的环境和社区时,他们会对自己的付出感到满意,并将他们的热情与他人分享。此外,随着您的业务蓬勃发展,您可以决定如何改善您的设施。假设你一开始预算紧张。如果你的服务被需要并且交付良好,你就可以扩展到你所设想的梦想。

4.定义你的理想客户

无论你选择哪条道路,你必须清楚地描绘出你想要为谁服务。您理想客户的性别、年龄、收入水平和健身能力是什么?你的客户越多样化,你的产品就应该越多样化。如果你想为不同年龄的人提供服务,为孩子和老年人提供课程。如果你想迎合运动员和铁杆健身爱好者,专门参加训练营或hiit风格的项目。

瓦纳克花时间去了解他的目标客户。他说:“我们确定,我们所在的地区充满了雄心勃勃的、强壮的、喜欢运动的人,他们想要的不仅仅是老式健身房或只做一件事的小型精品店。”“因此,我们是作为一个混合运动俱乐部加入的。与我们16个月前开业时相比,业务已经发展壮大,规模是原来的三倍。”

佛罗里达州杰克逊维尔“成长家庭瑜伽”的老板希瑟·霍雷尔(Heather Horrell)在有了自己的孩子后发现,瑜伽和冥想与他们几乎没有什么关系,她知道自己想要迎合家庭。她说:“当我怀上第一个孩子时,我就开始练习瑜伽了。7年后,当我开始训练时,我仍然看到了对新家庭的需求。”“又过了7年(有6个孩子),我开了一家工作室,因为我喜欢看到人生重要阶段的转变,也喜欢为各种需要安全住所的家庭提供支持。”

当你了解自己的目标用户时,你便能够在小众工作室和多样化工作室之间做出选择。

5.找到你的团队

即使你已经涵盖了所有这些要点,如果你没有一个团队的人分享你的激情和使命,你的企业可能会失败。你必须有足够的合格和有才华的培训师和讲师来吸引顾客,让你的业务保持强劲。洛佩兹创建了一个审查程序,以确保PlaceMade的所有培训师都是高素质的。“我们的培训师必须有2年以上的实践经验,由认可的专业委员会认证,并持有其他证明继续教育的证书。”

如果你决定扩大你的产品,因为客户要求,比如说,舞蹈健身课程,确保你有合格的教练教他们。此外,还要关注你的团队;检查他们是否满意,没有表现出倦怠的迹象。随着Vanacker的业务增长,他看到了增加营养指导的机会。“随着客户开始实现更多的目标,随着我们扩大教练团队,我们能够增加营养教练,因为我们的教练有这些专长,”他说。这种方法对他的团队很有效。另一方面,一些教练和培训师可能会觉得,如果他们这样做了,他们就会太过紧张强迫多样化。精品工作室可能最适合这些专业人士。创建一个符合你的愿景和产品的团队。

无论你是决定专业还是提供多样化,好消息是两者都有空间,两者之间都有空间。最重要的目标是激励你的客户和员工,同时培养蓬勃发展的健身业务。

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