为老客户的未来做好准备

在过去20年里，健身器材制造商从兜售基本的杠铃变成了兜售数字语音设备。在这段时间里，许多新产品震撼了健身专业人士设计锻炼计划的方式，而其他小工具则销声匿迹，再也没有出现过。现在，随着婴儿潮一代中的第一批人今年年满60岁，一系列适合老年人使用的新产品即将问世，这对设备制造商及其目标受众来说是一个巨大的赌注。

这些创新工具有望帮助健身经理、项目主管、个人健身教练和团体运动教练更好地满足日益膨胀的“灰色浪潮”的各种需求。但是，在选择适合年龄的健身器材时，那些试图从纷繁的新产品公告中进行分类的健身专业人士需要记住一件事:如果不能满足老年人市场的需求和能力，所有这些新奇的功能、设计变化或功能改进都是无用的。韦恩·韦斯科特博士，马萨诸塞州昆西南岸基督教青年会健身研究主任，鹦鹉螺研究所力量训练顾问^™他说:“让一个产品活起来的是它背后的编程。重要的是你如何激活它，这对锻炼者来说是不同的。”这里有一个路线图，下次你在考虑为这个特殊的客户群体使用任何工具或设备时可以使用。

确定客户的需求

如果你不是婴儿潮一代的一员，你怎么能亲身体会到他们的需求呢?即使你是这群人中的一员，有时也很难评价装备的设计是否适合特定年龄的目标和能力。

这里有一个简单的练习，你可以用来确定你当前的老年客户的需求，并确定你打算在未来服务哪种类型的老年客户。这些信息会让你更好地了解如何向这些特定的客户进行营销，提供什么程序，以及你需要什么工具来完成工作。

用一张白纸，创建两列。在第一栏中，写下你当前客户中不同类别的比例，比如年龄;性别;收入;教育;种族的;还有身体能力。

在第一列中确定了当前的人口统计数据后，使用第二列来更清楚地了解未来将为哪些老客户提供服务。考虑几个变量。例如，哪个群体的增长潜力最大?哪个国家的可支配收入最多?谁的生理需求最大，你将如何满足这些需求?你是谁?希望作为你的客户?这是一个以年龄或性别为目标的群体，还是一个无所不包、以身体功能和能力为基础的群体?

在下面的例子中，这个俱乐部目前的成员大多是受过大学教育的白人男女，他们一般都很健康，年龄在40岁以下，相当富裕。根据广泛的地方和全国市场研究，预计这个俱乐部未来的成员将主要由多种族的职业女性组成，她们将努力保持健康，直到五六十岁和七十岁。当俱乐部的健身经理计划未来的项目和在明年的预算中分配未来的设备支出时，了解这一点将是最有帮助的。

评估设备需求

既然您已经投入了时间来确定当前和未来老年会员的需求和能力，那么您需要决定哪种类型的工具最适合您的客户。当你为成熟客户评估潜在的健身设备或工具时，请记住以下五条规则:

1.评估基于你的客户的需要——不是你自己的;要了解成熟成员的巨大不同需求，请参见58页的“老年人的功能水平”。

2.在互联网上调查不同的制造商，看看哪些公司最近引进了新设备或对现有产品进行了改造，使其更适合老年人使用。

3.向制造商询问在类似环境和类似受众中使用您正在考虑的工具的当地参考资料。

4.由你的老会员或客户组成一个非正式的焦点小组，在当地的健身商店或健身交易会上试用潜在的工具。或者更好的是，让制造商带一个演示产品到你的工厂。但是一定要确保设备是针对您计划服务的特定能力水平的确切型号。

5.查看产品的营销材料，看看制造商是否在其文献中介绍了较老的型号。宣传册有没有详细描述产品适合老年人使用的特点?制造商是否引用了老年人使用这种特定产品的研究?

为大繁荣做好准备

无论他们经历了人生的哪个阶段，婴儿潮一代都以改变人们看待特定里程碑或阶段的方式而闻名。精明的制造商和营销人员知道，今天的50岁是昨天的30岁，他们只能对创造60岁及以上的新标准的前景垂涎三尺!那么，健身相关产品的制造商实际上在做些什么来满足需求呢?下面让我们来看看一些新的抗阻力、心血管、平衡、柔韧性和其他器械。

Pièce de Résistance

体力的丧失会严重影响老年人的生活质量。能够为成熟的客户提供正确的工具来恢复他们的力量是保持婴儿潮一代独立并能够尽可能长时间地进行日常生活活动的重要组成部分。幸运的是，在抵抗领域并不缺乏创新。

当今增长最快的类别之一是不依赖于重量堆栈来提供阻力的设备。该设备可以使用液压、空气、水、电缆、身体重量或带子来提供阻力。无堆叠设备的优点是，它可以减少许多老年人在第一次开始阻力训练计划时所经历的恐吓。这些创新产品几乎不需要花什么力气就能弄清楚，可以从低阻力开始，并且可以以小幅度的增量取得进展。

在这类产品中，Continuing Fitness最近推出了市场上首款抗阻训练椅。这款产品非常适合在椅子有氧运动课程或在家进行个人训练时进行坐姿力量训练，几乎不需要设置，可以像草坪椅一样折叠起来，方便存储。

马格南健身系统刚刚推出了运动系列，这是一系列阻力设备，特点是简单的调整，并基于用户的体重。与此类似，efi运动医学旗下的GRAVITYGroup^™生活系列依赖于体重，旨在吸引两种类型的老年人:那些活跃的人和那些久坐的人。

Thera-Band^®最近推出了其Thera-Band锻炼站，将力量、平衡和灵活性训练结合在一个方便的系统中。由高冲击，轻质聚乙烯制成，锻炼站有六个管道连接器，而中心腔作为锻炼球和平衡产品的桌子底座。这个健身台非常适合集体健身课程和个人训练，因为它为老年用户提供了一种不令人生畏的锻炼，而不需要他们从一台机器移动到另一台机器。

同样属于这一类的还有Fit Express的Laser系列，该系列采用液压系统，用户可以轻松地上设备并移动，无需及时进行复杂的调整。

这些工具还提供了一种对较老关节温和的低强度锻炼。

今天的电缆柱有各种形状和大小，以适应老年人的范围。大多数设备都提供了无障碍的进出，这一功能针对的是具有各种功能能力和残疾的老年人，包括那些需要坐轮椅的人。电缆电阻产品由Life Fitness, Keiser提供^®Cybex, Nautilus^®， FreeMotion Fitness^™和Technogym^®，仅举几个例子。

最新进入这一领域的是泰诺健(Technogym)的Kinesis，它的特点是一个交钥匙系统，包括训练计划、全重力技术和3-D滑轮。特别值得注意的是大的圆形针，它可以让患有关节炎或其他手部损伤的人轻松调节阻力。Kinesis还配备了一个视觉学习屏幕，可以集成到客户的健康计划中，为用户提供各种预编程选项。

另一个新产品是Life Fitness Cable Motion单站力量训练产品，它有双重重量堆栈和独立手柄。后两项功能尤其适合中风后只能使用一只手臂的老年人。

凯泽还提供了一个电缆系统，来在柱或可以安装在墙上。该设备以低阻力开始，使成熟的用户能够以自己选择的速度训练。

作为几十年来抗阻训练的支柱，重量堆栈在变得更适合年龄方面已经取得了很大进展。大多数重量堆栈现在提供低启动阻力和小增量增加。一些制造商提供可以移动的座椅，方便轮椅使用，而其他制造商则提供活动范围限制器。

例如，鹦鹉螺号2ST^™产品线(以八台针对特定肌肉的机器为特色)最近被用于佛罗里达州奥兰治市的一个成功的养老院研究。27名坐轮椅的居民参加了一个为期14周的项目，目的是提高力量和减少疼痛。每周训练两次，在5台机器Nautilus 2ST电路上进行一组8-12次的六种练习后，所有19名完成训练的受试者腿部和上半身力量都有了明显的增强;他们还报告说疼痛明显减轻了。在研究结束时，除一人(双截肢者)外，所有人都能在没有辅助的情况下从轮椅上站起来(Westcott et al. 2005)。这项研究的负责人韦斯科特说:“关键是让老年人开始使用力量训练设备，提供结构和结构化的运动模式。”“我们也看到了‘基本而简短’的培训理念的回归。”

2ST系列采用气体辅助座椅和靠背垫调整，使位置变化顺畅，用户个性化;1磅的增量重量调整，允许合理的阻力选择不同的用户类型和条件(并显示用户显著的进步，因为他们获得的力量);皮带驱动系统，补充独立，收敛运动臂广泛的上半身锻炼;和一个可选的运动范围机制，专门的市场。

MedX设计的核心脊柱健身系统是一种脊柱增强计划。该系统由五台机器组成，旨在提高强度。它提供低启动阻力和能力增加阻力2磅增量。

与其他类型的设备一样，任何权重堆栈的功效取决于用户。为了最大限度地利用选定的设备，客户需要知道如何正确使用设备。请参阅第55页的“阻力设备买家清单”，以帮助您评估任何新的力量训练工具。

手持阻力

对于小型设施和工作室来说，空间可能是一个挑战。如果大型设备不适合您的方案，可以考虑Bowflex^®SelectTech^™552或220个哑铃。552模型将15组权重合并为一组;220型有八套一套。通过转动表盘，用户可以在552上将电阻从5磅改变为52.5磅，在220上从2.5磅改变为20磅。

心血管的工具

根据国家慢性疾病预防和健康促进中心的说法，老年人每天只需适度的心血管活动(例如，至少30分钟的快走)就可以获得大量的健康益处。那么，有什么新工具可以帮助老年人达到更高的耐力水平和心血管功能呢?

卧式踏步车很快成为老年人和为他们服务的社区的最爱。根据2003年的一项研究，79%的老年生活社区为他们的居民购买了卧式步进机(见本页的“退休社区的设备销售”)。

如今，许多卧式步进器为老年人提供了一种全身锻炼，其额外的好处是对老化的关节(如臀部、膝盖和肩膀)的压力较小或没有压力。针对老年人的功能包括:方便从轮椅上转移的座椅;手动快速启动;座椅位置可调;以及大而易读的显示屏。

NuStep是一种适合老年人使用的卧式步具^®TRS 4000，它提供了一个旋转座椅，便于转移，以及完整的上半身和下半身锻炼选项。新加入的Biodex医疗系统公司提供了BioStep椭圆交叉训练器，它拥有零关节冲击。

像卧式踏步车一样，卧式自行车是许多老年生活社区的最爱(参见本页的“退休社区的设备销售”)。Star Trac Pro的步进式框架SciFit是其受欢迎的原因之一^®以及Magnum卧式座椅，以及泰诺健(Technogym)、SportsArt或Life Fitness座椅提供的额外舒适。所有这些产品都被设计成进出方便，都适合各种能力的人。

最近加入这一类别的是SportsArt Fitness X-Trainer，它提供单侧上半身训练选项(一次一只手臂)。对于中风或一只手臂较弱的人来说，这种选择是理想的。

跑步机是老年社区居民购买最多的产品(见56页“退休社区设备销售”)。

事实上，市场上有很多跑步机，你可以在你参加的下一次健身贸易展上看看它们，就能得到你自己的每日锻炼配额!

在为这些人选择跑步机时，要选择起步速度低、有扶手的跑步机。由于许多老年人有视觉障碍，他们也会喜欢能够舒服地阅读显示面板，所以它应该有良好的颜色对比和清晰的文字说明。

一个对老年人友好的例子是Landice L7康复跑步机，它以每小时0.1英里的速度起步，提供医疗轨道和低台阶，使功能较低的客户更容易使用(参见第58页的“老年人的功能水平”，以帮助您确定哪些客户适合这一类别)。

将两种运动结合为一种，诺第留斯商业系列跑步攀登者^®TC916为年长的俱乐部成员提供了一种有效的方式，将低冲击步行与逐渐的爬山结合起来，在不对关节造成高冲击的情况下获得跑步的强烈结果。

下面的“比较不同的跑步机”提供了一个示例练习，用于评估您的设施的不同模型和功能。

大多数主要制造商都提供某种形式的直立自行车。然而，对于年龄较大的锻炼者来说，理想的自行车应该是一种让他们骑上自行车并开始运动很简单的自行车。其他需要考虑的因素还包括座椅的舒适度，以及矮个子或超重客户上下车的难易程度。另一个主要问题是显示面板上信息的可读性。寻找颜色对比，大字体和简单的文字说明。(如果你有完美的视力，请年长的会员帮你检查!)你还应该确保自行车提供了一个感知运动图表，因为这对开始锻炼计划的老年人特别重要。

Star Trac Pro直立式自行车的特点是中间杠很低，这让功能较差的老年人更容易上下自行车。

想在锻炼腿部的同时锻炼上半身的客户可能会发现施文Airdyne自行车很方便。

虽然爬楼梯机和椭圆机在年轻客户中很受欢迎，但这些产品的不稳定性使它们不适合功能水平较低的老年人。也就是说，当选择这些机器为您装配工较老的客户端，请注意以下特性:

• 易于阅读的大按钮显示面板
• 易于更改的控制高度和速度
• 简单操作说明
• 进出方便
• 舒适、防滑的脚凳
• 一种易于触及或可从手柄处使用的控制面板
• 最少的预编程锻炼
• 手臂调整，易于访问和调整
• 心率监测器

因为并不是所有的步幅都是一样的，针对个人用户调整的技术是一个加分项。鹦鹉螺MyStride^™EV916椭圆机允许用户动态改变步幅长度，最长可达30英寸。

平衡设备

你知道吗?美国国家伤害预防和控制中心估计，65岁以上的美国人每年每3人中就有1人摔倒，而且经常带来毁灭性的后果。帮助你的老年客户避免这种命运的一种方法是为他们提供提高他们平衡能力的工具。值得庆幸的是，制造商现在提供了广泛的平衡设备的选择，包括摇摆板，摇杆板和BOSU^®平衡训练师，以及更全面的训练系统，如Biodex跌倒风险评估和训练计划。在选择这些工具时，最重要的事情是确保它与您的客户的能力相匹配。

Cybex Trazer^®这是一款新的互动工具，通过使用屏幕记录交互式虚拟活动中的反应时间、加速度、速度、力量和平衡，帮助提高肌肉和思维的灵活性。

Fitterfirst平衡辅助器也是为老年用户量身定制的。这些轻便的杆子与自站立橡胶底座提供支持在平衡板练习和鼓励稳定，直立的姿势。

灵活的设备

根据国家老龄化研究所的说法，灵活性训练可以给老年人更多的行动自由，做他们需要做的事情和喜欢做的事情。提高柔韧性的工具五花八门，从录像带和橡皮筋到True、Keiser和Precor等公司提供的综合拉伸机^®．要观察的一个关键特征是病人是否能轻易地从地板上站起来，尤其是那些身体虚弱、功能低下的老年人。

凯瑟拉伸区是一个简单的工作站，允许老年客户进行至少17个拉伸，一次最多可容纳8名锻练者。另一个很好的平衡工具是斯托特普拉提^™扶手椅普拉提系列视频，这是理想的成熟锻炼者普拉提训练新。这些20分钟的常规训练有助于促进血液循环，提高灵活性，增强核心肌肉，这对功能健康至关重要。

其他设备

市面上还有很多为老年人设计的设备。不幸的是，本文的篇幅限制不允许我们将它们全部列出。由于走路在年龄较大的锻炼者中越来越受欢迎，这里有一些额外的创新。

Thorlos步行系统提供了一个鞋类系统，其中三个主要组件(即袜子、脚床和鞋子)经过设计，适合整体工作。该产品专为40-70岁的客户设计。

WALKVEST训练系统提供了一件加重背心，起重2磅，可以增加半磅;它还附带一张专业的指导光盘。

最后，运动者^®健身步行杆为喜欢户外运动的老年人提供了一个挑战，并增加了平衡。

重组你的方法

您今天购买设备时采取的方法将对您将来吸引的客户产生深远的影响。知道如何为年老的客户做出富有成效的产品选择可能会让你在明天的竞争中领先。通过确定目标受众的需求和能力，你将在未来十年年龄浪潮达到顶峰时做好充分准备。

成员成员

这个清单是由国际积极老龄化委员会设计的，可以帮助你在购买任何类型的抗阻训练设备时满足老年人的需求。

r该工具在本质上是低影响的吗?

r它是否提供了无障碍的进出，特别是对于具有各种功能能力和残疾的个人?

r它是否清楚地指出用户应该坐在哪里，把手和脚放在哪里?

r它是否提供调整，允许各种体型和功能限制的人在锻炼时处于适当的位置，以防止损害关节?

r是否所有的手，座和垫的位置和调整清楚，定位和操作简单?

r用户是否能够在坐着时改变阻力?

r阻力能否以小幅度增加(理想情况下，1磅的增量)?

r是否有带有简单图表、易于阅读的印刷和正确使用信息的指导性标牌?

r是否有一个低启动阻力(低于5磅)?

r该工具是否提供活动范围调整，以适应关节功能障碍的用户?

r大头针是否有较大的旋钮，适合那些因关节炎或中风等疾病而抓握不稳的人?

r设备的外观和功能是否令人生畏?

r它是否用户友好，易于理解?

r它是否有最小数量的活动部件，以确保安全和易于使用?

在2003年的一项行业调查中，这些是养老院和其他社区为老年居民购买的顶级产品:

跑步机93%

力量训练器材81

卧骑自行车

卧步79

直立自行车78

自由重量75

这个样本清单是由国际积极衰老委员会设计的，用来帮助你比较不同的跑步机。在下面的例子中，三种模型进行了对比，并根据每个模型如何满足设施中老年人的需求进行了评级。

以下信息描述了老年人之间功能水平的巨大差异。了解他们的挑战和能力将有助于评估你的老年客户在设备方面的需求。能力水平按降序排列，从身体依赖到身体优秀。

身体上的依赖。这些客户端不能执行部分或全部日常生活的基本活动(BADL)。他们需要有助于维持或改善身体功能的运动，以进行基本的自我护理(即:进食、洗澡和穿衣所需的力量、活动范围、平衡和协调;上厕所;从一种姿势转换到另一种姿势[例如，坐到站];和行走)。专注于可以提高手部力量和敏捷性的活动;手臂力量;肩部和臀部的活动范围;股四头肌力量(大腿前侧);小腿肌肉的力量; and ankle strength and range of motion.

身体虚弱。这个组可以进行BADL，但不能进行独立生活所必需的部分或全部活动;这种限制通常是由于一种使人衰弱的疾病或状况，每天都在挑战他们的身体。所需要的是帮助维持或提高badl和日常生活工具活动(IADLs)能力的锻炼。锻炼计划应侧重于肌肉力量和耐力;关节活动范围;平衡与协调;还有姿势和步态异常。

身体上的独立。这些老年人通常独立生活，通常没有重大慢性疾病的衰弱症状，但他们的健康和健身储备很低。编程应该注重肌肉力量;耐力和灵活性;关节活动范围;平衡;协调;还有心血管耐力。

身体健康。为了健康、快乐和幸福，这组人每周至少锻炼两次;健康和健身储备很高。编程应该注重肌肉力量;耐力;灵活性;关节活动范围;平衡;协调;敏捷性;还有心血管耐力。

身体上的精英。这些老年人几乎每天都在训练，要么参加老年人体育锦标赛，要么从事体力劳动。编程应该包括肌肉力量、耐力和柔韧性的一般训练;敏捷性;还有心血管耐力。额外的计划可能是特定于运动或活动，以提高在所需领域的表现。