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基于依恋风格指导客户

理解为什么你是客户的依恋对象,以及你如何利用这一点来帮助客户保持积极性。

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几个世纪以来,人们一直认为锻炼可以改善心理健康。有趣的是,心理学中使用的心理健康理论——比如那些涉及依恋类型的理论——也可以用来改善健康结果。一个很好的例子就是依恋指导。

依恋理论研究婴儿时期的社会情感关系(依恋)如何影响一个人以后的行为(Kennedy & Kennedy 2004)。对依恋理论的理解可以为你提供一个了解客户动机和挑战的额外窗口,并提供其他策略来鼓励客户成功和留住客户。更重要的是,你的意识和行动可以帮助那些不太有帮助的依恋类型的客户感到更安全,反过来,积极地影响他们现在和余生的关系。

依恋理论概述

依恋理论是心理学中占主导地位的理论之一,是一个有经验支持的发展理论,在各种关系中都有研究,包括亲子关系、教练-运动员关系、医生-客户关系、经理-员工关系等等。

依恋理论认为,人类天生就有一种内在的心理生物学需求,寻求接近一个依恋人物,在压力时期可以提供一个安全的避风港和安全的支持基础。幼儿时期的人际关系质量是一个中介因素内部工作模型(IWM)在一生中进化和塑造关系选择(Yip et al. 2018)。

随着人们的成熟,他们的整个社会情感模型都是通过他们独特的IWM来解释的。这包括他们对自我价值的信念以及对自己和他人的期望(Fein et al. 2020)。也就是说,IWMs可以在一生中保持灵活,这取决于特定依恋对象的影响——包括私人教练、团体运动教练和其他类型的健身领导者。

参见:如何培养同情心辅导

认识这三种依恋类型

根据最常用的依恋类型模型,有三种类型:安全型、不安全型、焦虑型和不安全型逃避型。

患有安全附件样式更有可能相信别人是支持和帮助的。他们对自己和他人都有积极的看法。他们与同龄人的关系更积极。他们在社交上更灵活,情感上更成熟(Kennedy & Kennedy 2004)。这可能是一个善于与班上每个人相处的客户,喜欢任何你挑战他们的东西,很容易交朋友。

一个不安全-焦虑型依恋类型其特征是情绪调节水平较低,对社交情绪线索高度敏感,专注于他人的肯定(Yip et al. 2018)。这可能是客户总是寻求你的认可,对自己在别人眼中的形象过度自我意识,和/或不断寻求关注。这种人喜欢被注意和欣赏。

Insecure-avoidant附件其特点是防御性,努力保持情感和行为独立于他人,积极尝试独自处理压力,不信任领导人员(Yip et al. 2018)。这可能是上课的参与者选择在教室的后面,避免任何反馈或对话。有时这些人会被认为对教练和班上的其他成员不敏感、冷漠。

适合专业人士的实践范围

诊断依恋类型不在健身专业人士的实践范围内,除非他们也拥有适当的心理健康学位或证书。然而,根据费恩及其同事的说法,任何符合三个标准的人,即距离近、提供安全的避风港和安全的基础支持,都可以成为依恋型人物。

健身专业人士很符合这些标准:如果你定期与客户见面,你就接近客户。如果你能提供一种有效的教练关系,提供舒适和支持,你就是一个安全的避风港。如果你也鼓励自主和探索,你是一个安全的基础支持。因此,培养依恋理论的意识可以帮助你理解你在课堂和课程中对个人的影响。

参见:群体适应度与行为改变阶段

在指导中使用依恋风格

了解每种依恋类型是如何“呈现”的,可以帮助健身专业人士制定策略,促进与客户的积极关系,降低他们戒烟的几率。这里有一些例子,说明在群体环境中个体如何做出非常不同的反应,以及你可以做些什么来帮助每个人在这种情况下感到安全和支持。下面的图表还总结了每种类型的特征,他们在压力下的表现,以及根据他们的信念和行为,你可以做些什么来改善结果。

合作伙伴活动

考虑过在小组中加入伙伴活动来鼓励建立联系吗?安全型或不安全焦虑型依恋取向的人可能会茁壮成长,尤其是如果你是他们群体的一员!然而,你可能会失去不安全回避型依恋的人,因为他们的IWM告诉他们,寻求接近是危险的(Kennedy & Kennedy 2004)。对他们来说,通过提供无评判的支持和自主权,以自己的节奏享受自己的空间,可以减轻压力。

集团的挑战

假设团队中有一个精力充沛、讨人喜欢的成员,倾向于在团队中提出友好的挑战。你的安全或不安全焦虑的客户会利用这些挑战变得更好。相反,你的不安全回避型客户可能会感到失去动力。允许这些客户不同意群体规范——而不感到羞耻、不赞成或害怕被抛弃——是一种为他们提供充实和探索氛围的方式。这也表明你是值得信任的。你的客户信任你的能力需要成为你的首要考虑因素,特别是对于不安全回避型的人(Fein et al. 2020)。

个人强化

是否有客户似乎总是受到这样或那样的伤害?也许他们不断地询问你的意见,经常发短信告诉你可能再次受伤。这是一种不安全焦虑行为,包括对外界肯定的关注和对自己的低评价(Yip et al. 2018)。你可以通过提供界限和一步一步的指导来帮助这些人感到更安全。你的支持还包括指导“改变谈话”,鼓励他们回忆过去成功的方式。不断加强他们的能力也会很有效。

另一方面,对于不安全回避取向的人来说,持续的能力强化往往会让他们感觉更糟(Black 2019)。他们可能会觉得你的赞美是不应得的,或者你在试图欺骗他们,让他们相信他们值得你的关注。对他们来说,你的重点应该是帮助客户识别和消除认知扭曲,这也可能包括指导改变谈话(Muth et al. 2014)。

参见:使用动机心理学来停止放弃

依恋类型和(不是)退出之间的联系

我们不是心理治疗师,但我们是值得信赖的领导者,符合依恋人物的三个标准:亲近、安全的避风港和安全的基础。记住你的领导风格可以帮助你的客户进化到一种更安全的依恋风格,并理解你的影响,你将能够制定策略,帮助客户戒烟,并继续改善身心健康。

专业提示:启动是一种通用的指导工具

启动是研究人员用来帮助人们更好地应对压力情况的一种方法,
除了他们的依恋取向(Yip et al. 2018)。在治疗前、治疗中或治疗后,来访者可以通过心理想象来回忆适当且一致的依恋情况。

例如,在进行练习前的呼吸练习时,你可以让客户回想一下亲密的朋友或家人,他们让他们感到安全和被认可,或者是谁影响了他们,让他们更加勇敢。

或者你可以给出一个假设的场景,比如:“想象你正在徒步旅行。当你被美景迷住时,你迷失了方向。一对熟悉小径的夫妇发现你正在欣赏一棵巨大的仙人掌。当他们带你回到起点时,他们真诚地感谢你了解关于沙漠的专业知识。想象一下他们和你一起走的场景。”

研究表明,在压力下,启动对人们的积极行为反应具有持久的影响(Yip et al. 2018)。

适合每种附件类型的专业策略

将此作为三种依恋类型特征的快速参考,他们如何应对压力,以及如何相应地调整你的指导。

依恋类型策略图表

示例对话:不安全-焦虑型依恋类型的客户

有这种依恋类型的客户可能需要帮助,专注于他们的成功,并找到克服恐惧的方法。这里有一个例子,足部疼痛和受伤的历史阻碍了客户的发展。

客户:每次我走路,我都觉得我的脚可能会再次受伤,所以我上周没有走路。我去看了足病医生,他让我做些运动。

教练:脚痛绝对是走路的障碍!我知道你喜欢散步,因为你告诉过我散步能让你自我感觉良好,而且你喜欢在饭后呼吸新鲜空气。告诉我有关练习的情况。

客户:我害怕做错,所以我想我们可以在治疗期间做。

教练:我完全理解你不想再伤害自己。我能不能提醒你几个月来你取得了多大的进步?你从零锻炼变成了每天步行15分钟。你增加了一周几天的阻力训练。你甚至在假期也健身!这一切的发生都是因为你投入了大量的婴儿步骤。你有什么感觉?

客户:我好像忘记了。我还注意到我比以前少了很多痛苦。

教练:你知道为什么吗?一致性!你一直坚持锻炼。那感觉一定很棒。

客户:它!我在想,与其走路,不如骑自行车,这样我的脚就不会受伤了。

教练:我想骑自行车能让你呼吸到你渴望的新鲜空气,同时还能让你锻炼身体,感觉很好。为什么我们不为将来做打算呢?

对话示例:不安全回避型依恋类型的客户

这种依恋类型的客户更喜欢找到自己的解决方案,但他们可能需要帮助,以一种不同的方式来框架事情
积极的光。以下是你可以提供帮助的方法
他们会找到自己的内在动力。

客户:为什么我这么笨?为什么我就不能起床去散个步呢?

教练:让我们这样做:什么让你想起床去散个步?

客户:散步让我的一天过得更好。我知道如果我散步,我是在做有益于健康的事情。它可以防止体重增加。我的肌肉感觉好多了。我的头脑更敏锐。我是一个更好的父母和同事。理由很多!

教练:你知道问正确的问题会带来更好的解决方案吗?人类的大脑天生就会寻求问题的答案。所以,你必须学会把消极问题转化为你想要达到的目标。明白吗?

客户:完全!我想我会把它贴在我的冰箱上:“问正确的问题。”

教练:现在让我们看看你的第一个问题:“为什么我这么笨?”你不是数据分析师吗?有三个孩子和一个依赖你的配偶?你没有拿到商学硕士学位吗?我在想:如果这是我的résumé,你会说我很蠢吗?

客户:不!我不是说我笨。我只是说说而已。

教练:你的话太有力量了!当你不断地欺负大脑和身体中的神经化学物质时,它们就不可能按照你说的去做。没有人喜欢恶霸!

客户:好吧!我懂了!我墙上的另一个标语是:“不要做恶霸!”

教练:是的!更好的是,练习记住并记下你做过的让你自豪的事情。

参考文献

黑色,2019年。团体治疗中的不安全依恋:依恋理论与现代精神分析技术的结合。国际团体心理治疗杂志,69(3), 259 - 86。

费恩,e.c.等,2020年。领导的安全性:领导和追随者依恋类型及领导-成员交换的系统回顾。欧洲工作与组织心理学杂志,29(1), 106 - 25所示。

肯尼迪,j.h.和肯尼迪,2004年。依恋理论:对学校心理学的启示。《学校心理学》41页(2), 247 - 59。

Muth, n.d., et al. 2014。指导行为改变。圣地亚哥:美国运动委员会。

叶,J.等。2018。工作中的依恋理论:综述及未来研究方向。组织行为杂志,39(2), 185 - 98。


安德里亚·鲍登,MS

Andrea Bowden, MS,自1984年以来一直是健身行业的领导者和教师。她是“戒烟专家”,指导健身专业人士和社区外展倡导者如何实现客户保留。

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