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策略vs.计划,第三部分:健身课生态系统

组织你提供的健身体验。

集体锻炼是健身课堂生态系统的一部分

健身经理们发现了疫情带来的一线希望——我们在哪里、什么时候、如何提供健身服务的问题太多了健身类生态系统。当然,我们是强迫让我们试一试,但让我们诚实地说——如果2020年有我们的设施,我们中有多少人会增加虚拟和户外服务被关闭?

既然我们已经适应了这个扩大了的选项表,我们必须小心,不要变得自满,回到旧习惯。作为共享的前面的文章在这个系列在美国,重要的是要将虚拟产品和真人产品视为一类“生态系统”。本文是系列文章的第三篇,阐述了如何在帮助现有参与者发现更多并引导新参与者建立信心的同时,建立健身课程生态系统。

在哪里:健身课生态系统中的位置很重要

在这个编程的新世界里,我们需要尽最大努力少考虑“或”,多考虑“并且”。如果你把提供的东西限制在只有面对面,你也会限制你自己和你的成员的机会。这似乎是最简单、最经济的路线,但你要站在参与者的角度考虑问题。他们有机会参加他们最喜欢的课程,在舒适的家里,在健身房和在路上尝试新的课程,几乎两年了。他们中的许多人都被迷住了。

当你考虑到生活中不可预见的情况时,亲自上阵是不够的。如果一个参与者不在城里,不得不在家里等待管道工的4个小时,或者似乎不能及时离开办公室去上最喜欢的课,他们最喜欢的导师怎么可能在那里?这就是数码技术的救命稻草。即使你可能没有资源提供像苹果和Peloton这样的内容保护bwin平台线路伞,数字仍然是客户的期望。

还有伟大的户外活动,在大流行期间变得更加伟大。许多人发现了在新鲜空气中活动的新爱好。俱乐部组织的户外跑步,妈妈推车小组和步行俱乐部创造了一个享受开放空间的机会而且参与者之间有一种社区意识,他们愿意在大自然的健身房里层层叠叠,一起活动。为什么要放弃建立社区的机会呢?公园、商业庭院和公寓屋顶是举办户外活动的令人兴奋的场所。使用它们!

在今天的环境下,你必须超越你的俱乐部的四面墙。您当前和未来的参与者都依赖于此。制定战略并建立伙伴关系。不要感到自己创建所有数字内容的压力,与向设施出售虚拟范围的格式提供商合作。与其为组织户外活动而感到压力,不如让房东或公园和娱乐部门的工作人员帮助进行营销、搭建和拆除。记住,多样化你的位置不应该把每个站点变成三个或更多的时间表,而是一个在这里,参与者可以在需要的时候找到他们需要的东西。

参见:虚拟健身课教学技巧

什么:健身课生态系统的格式想法

上面提到的每个地点都有优缺点,这取决于健身课程的类型,但最终哪种都有格式可以在每个地点做。如果你是一个多用途的设施或独资经营者,身心、有氧和力量可能是你的重点(编排与否)。站在参与者的角度,探索这个新世界发生了什么变化。

身心。属于这一类的形式包括瑜伽、普拉提和冥想。许多人经历了焦虑增加由于流感大流行更不用说管理新工作环境、新工作或失业带来的压力了。通过提供30到60分钟的课程,并在你的虚拟平台上提供更短的、按需的冥想视频,来迎合你的客户。制作不同级别的瑜伽和普拉提视频,或者专注于一个特定的姿势,这样新参与者可以学习,老手也可以感觉自己在进步。

有氧运动。有氧课程的例子包括高强度间歇训练、有氧健身操、蹦床、自由搏击、大多数舞蹈形式,以及以设备为基础的课程,如室内自行车、跑步机或划船。这些课程作为一个简短的课程会做得很好。把它们安排在力量课或身心课旁边,这样参与者就可以根据当天的情况选择增加什么锻炼。提供熟悉的舞蹈或跆拳道动作的视频教程,以及演示正确的自行车和赛艇设置的短剪辑。

的力量。计划你的力量训练课程为全身或分割到上半身,下半身和核心。这些课程应该是你在黄金时间,亲自上课的一个坚实的主要内容。包括大量的视频,集中在各种力量锻炼使用的设备,大多数人在家里或酒店健身房。包括检查形式的提示,特别是多关节动作。通过针对特定观众的调整,增强按需播放的力量视频;例如,跑步者的力量训练可能集中在臀部、膝盖和脚踝。

融合。有意地选择混合格式或融合课程(例如,核心和有氧)。在大流行期间,参与者习惯了更短、更有针对性的锻炼。在提供融合训练时要有策略,要么是环形训练,要么被视为吸引参与者参加责任更大、价值更高的课程的途径,比如半程马拉松或基于结果的交叉训练训练。无论什么时候上课是有偿的或有承诺的,注册人数或出席人数可能会减少,但人们在封锁期间已经习惯了个性化的关注,不介意班级规模更小。

当然,你需要以一种有趣的方式命名、描述和分配这些课程的时间。在命名和详细描述您的类时,要强调使您的产品对您的设施独特的是什么。你对课程的服务对象描述得越具体,你的参与者和导师之间的联系就会越紧密。

如何:混合搭配

无论你采用哪种形式的项目,都要考虑到数字环境是一个为新参与者做准备、教育老手和了解参与者行为的地方。参与者将混合搭配锻炼根据他们的时间和环境。他们会参加生活几乎在工作室,在家里按需播放,在度假时和朋友一起虚拟播放,在工作中等等。参与者可以先在健身房里与私人教练见面,然后在家里参加30分钟的核心课程。或者,他们可能会将户外服务与室内选择相结合而且在没有上课或天气不允许的情况下使用数字。

所以如何你为这种不可预测性做了规划吗?

考虑以下步骤:

  1. 建立一个有规律的亲自上课时间表。把过去有效的事情作为起点,但要诚实地知道哪些事情需要从你的日程中缩短、改变或完全删除。
  2. 通过特别的亲临提升一致的亲临服务而且在线研讨会和活动。
  3. 确保你的虚拟产品包括同步和异步数字体验,因为它们都提供独特的好处。实时同步或数字课程提供了更多的问责制,教师也可以打招呼或注意到参与者正在实时观看。异步或预先录制的课程可以扩大你的覆盖面,如果情况阻止人们参加课程,这是很方便的。
  4. 定期重新评估你的计划和记录,通过回顾出勤率、观看率和渗透率(每次现场访问的观看数或每次俱乐部访问的课堂出席率)。评估你的成功,并进行有针对性的班级调查。一定要询问关于如何改进的反馈。
  5. 根据评估结果调整计划。回顾一下你目前的见面时间表和拍摄时间表,确保它们是这两个共同努力,在吸引新成员的同时,支持现有参与者的需求。

参见:通过多样化服务增加收入

成长,学习,发展

会员们渴望重新建立锻炼习惯,重新融入他们的俱乐部社区。制定计划,帮助人们感觉更好,照顾自己,找到社区和享受搬家!扔掉大流行前在同一时间、同一地点上课的剧本。相反,应用你在过去两年学到的经验教训,帮助更多的人在健身课生态系统中实现他们的目标。

在本系列的第四篇也是最后一篇文章中,我们将回顾一个完整调度策略的最后一个要素:人才。知道如何以正确的方式雇佣和利用合适的导师的优势,可以成就或毁掉你的项目。

注:这是最后一期商业成功,我们希望你能在这个会员福利中找到价值。想要阅读本系列的最后一期,请联系执行主编乔伊·凯勒,(电子邮件保护)



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Staci奥尔登

斯塔西致力于通过写作、演讲和她的YouTube频道,帮助团体健身经理提高他们的项目、教练和领导技能。十多年来,她在华盛顿州西雅图的一家豪华健身俱乐部管理着一支由100多名私人普拉提和团体健身教练组成的团队。斯塔西也是一个大师平衡身体®barre和马达®教练。

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